服务指南 办证指南

办证指南

1、服务对象

·年满13周岁(含)读者,可申办阅享证;18周岁以下未成年读者,可申办少儿阅享证。

·60周岁(含)以上老人、残疾人、现/退役军人、消防员可申办优待阅享证。

·每位读者仅可申办一张读者证,仅限本人使用,不得转借。


2、免押金读者证类型

读者证级别

服务对象

文献借阅权限

借期

收费标准

阅享证

年满13周岁(含)读者

中文普通图书10册,期刊5册,随书资料5张,视听光盘2张,外文图书2册,少儿中文图书6册。库本阅览请参考各阅览室服务指南。

42天

可续借1次

续期28天

免押金

少儿阅享证

18周岁以下未成年读者

少儿中文图书10册,少儿视听光盘3张。

42天

可续借1次

续期28天

免押金

优待阅享证

60周岁(含)以上老人、残疾人、现/退役军人、消防员

中文普通图书10册,期刊5册,随书资料5张,视听光盘2张,外文图书2册,少儿中文图书6册。库本阅览请参考各阅览室服务指南。

84天

可续借1次

续期28天

免押金

说明:阅览古籍、民国出版物、地方文献库本需具有中级以上职称,善本阅览需提供研究单位介绍信;阅览台港澳文献需持单位介绍信,单位介绍信的内容应包括查阅用途、阅览范围、文献需求等,介绍信时效不超过一个月。

 

3、办理方式

(1)电子证:可凭本人二代身份证在“首都图书馆”或“北京城市图书馆”微信小程序办理电子证。

*部分“一卡通”成员馆暂不支持使用二维码借阅文献,需要实体证的读者请到馆申领。

(2)实体证:

①自助办理:

·华威桥馆址可凭本人二代身份证原件,在自助办证机办理实体证。

·北京城市图书馆可凭本人二代身份证、实体社会保障卡原件,在自助办证机办理实体证。

②人工办理:可凭有效身份证件原件(社会保障卡、居民户口薄、军官证、外籍护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人居留证等在有效期内使用的证件),到各馆址人工服务台办理实体证。

人工办理地点:

·华威桥馆址:B座二层总服务台(成人),A座二层少年儿童图书馆总服务台(少儿)。

·北京城市图书馆:B1服务台(成人),一层少年儿童馆南服务台(少儿)。

·大兴机场分馆:一层场馆服务台、二层场馆服务台(仅限成人)。

人工办理时间:

·华威桥馆址:周二至周日9:00至18:30(节假日另行通知)。

·北京城市图书馆:周二至周日10:00至19:00(节假日另行通知)。

·大兴机场分馆:周一至周日8:00至20:00(全年无休)。


 

4、读者证密码

·为维护您的借阅权益,请牢记读者证初始密码,为本人出生年月日后六位。

·如需更改密码,请通过以下途径修改:

①登录首都图书馆官方网站“个人中心”进行修改。

②登录北京市公共图书馆计算机信息服务网“我的图书馆”进行修改。

③通过支付宝“阅读北京”小程序进行修改。

④在“首都图书馆”微信公众号对话框输入“密码”进行修改。

 

5、旧卡升级转换

·原首都图书馆A级证、优惠A级证和虚拟读者证可在“首都图书馆”微信小程序操作升级为相应级别的免押金读者证。

·在未办理退押金之前,原证可享受免押金读者证同等外借权限。后期可到馆办理退押金后转换为相应级别的免押金读者证。

·转换级别后卡号和借阅记录保留不变。

·卡内押金仅可通过预约办理退还。

 

6、退证

(1)原各级别押金读者证退证:
·请归还所有外借文献资料,并确认卡内无欠费后,在“首都图书馆”微信小程序预约退押金后办理退证。
·请在预约日期携带本人身份证件原件、读者证及预约码到馆签到办理,一个预约码仅可办理一张读者证。如代办,须提供本人和代办人身份证件原件、本人读者证及预约码。退证后,读者证由总服务台和少儿总服务台收回。
·60周岁(含)以上老人、残疾人、现/退役军人、消防员可提供免预约现场办理,仅限办理本人读者证。
·若读者证丢失后办理退证,须本人亲自办理,不可代办。
·办理时间:周二至周日9:00-12:00,13:00-16:00(节假日另行通知)
·成人证办理地点:首都图书馆(华威桥馆址)A座一层集体视听阅览室
·少儿证办理地点:首都图书馆(华威桥馆址)A座二层少年儿童图书馆总服务台
(2)免押金读者证退证:
·请归还所有外借文献资料,并确认卡内无欠费后,可在“首都图书馆”微信小程序办理退证。

 

7、补证

·实体读者证若不慎遗失,请及时到总服务台/少儿总服务台或通过电话办理挂失。

·如挂失后找到原证,凭读者本人身份证到总服务台/少儿总服务台解除挂失,原有功能可继续使用。

·读者证在挂失前所造成的一切后果均由遗失者自负。

·补证须由读者本人携带身份证件原件,前往总服务台/少儿总服务台现场办理。

·补证收费2元。

 

8、非首图办理的读者证,如需挂失、补办和退证,请本人到原办证图书馆办理。