您好，如果您只还书不借书，可以周二至周日9:00-16:00至我馆北门还书；另外目前虽有序恢复开馆，但仍处于疫情防控期，我馆继续免除读者外借文献逾期费。同时，为了避免恢复正常开馆后读者集中到馆归还文献，造成聚集，自恢复正常开馆之日起，再延长归还文献时间42天，延长期内不收取逾期费。请关注首图官网或微信公众号（shoutu1913）发布的信息，可正常开馆后再来还书。

您好，查询卡号请拨打67358114-2101，如忘记密码可登录我馆网站(www.clcn.net.cn)点击右上角人型图标进行修改。

您好，我馆B座借阅的中文图书可在有通还服务的图书馆进行还书，请咨询相关图书馆开放规则。

您好，预约分为上下午两个时间段，12:00-13:00馆内需清场进行消毒。

您好，请拨打67358114-1181咨询古籍相关信息。

您好，登录我官网站（www.clcn.net.cn)，点击“资源”，点击您需要的数据库，访问方式有“馆外访问”或“远程访问”的均支持馆外使用。

您好，我馆无兼职招聘信息。

阅享证、少儿阅享证借期28天，优待阅享证借期70天，可续借3次，每次续期14天，外借当天即可办理续借，规则如下：
①已外借且未处于滞还状态的文献可续借，每册文献可续借3次，续期14天/次，即从应还之日起加14天计算；
②读者证内有未交纳滞还费超过10元时，不可使用续借服务；
③已被预约的文献可续借，不可再次外借。

通过以下方式办理续借：
①官方网站：可在首都图书馆官方网站、北京市少年儿童图书馆网站及北京市公共图书馆计算机信息服务网办理续借；
②移动服务平台：可在首都图书馆微信小程序和北京城市图书馆微信小程序办理续借；
③自助设备：使用本人读者证或身份证，可在馆内自助借还设备及城市街区24小时自助图书馆办理续借；
④人工办理：可前往各楼层服务台办理。

您好，关于合作请关注我馆网站公告栏发布的项目招标信息。

您好！5.1开始的有序开馆，确实不属正式开馆。

正式开馆后，有42天的缓冲期，供大家归还图书。

因疫情闭馆期间产生的逾期费免收。

您好，系统开放7天内预约，开馆时间为周二至周日9:00-16:00（12:00-13:00闭馆），周一全天闭馆,不提供预约服务。如显示“不可预约”则该时段已经被约满。

您好，进馆请通过“首都图书馆”微信公众号（shoutu1913）中“预约到馆”功能，操作“读者卡登录”——“选择预约到馆日期”——“完成预约”。无卡读者可登录支付宝中“阅读北京”小程序申请虚拟读者卡。

您好！为最大程度保障大家的安全，首图目前处于有序开馆阶段。

6-8层的开放，待上级机关批准后，会及时发布通知。请您关注首图官网、微信公众号等官方途径。

您好！还书，可到北门1号自助还书机还。还书前，进行体温测试。

提醒您的是，还书，无需预约。但是进馆需要提前预约。

读者您好：

     您提出的问题，我们已经收到。感谢您关注首图的服务工作，如果给您带来了不便，这里，先向您道歉。

     就您提到的问题，想给您做出解释，请您谅解。疫情的突然造访，影响到人们的身体健康，给我们大家的工作、生活、学习诸方面带来了不便。为保障每个读者及工作人员的健康，首图制定了有序开馆方案，并在上级机关批准后，于5月1日恢复有序开馆。这样做的目的，就是要保障大家安全的前提下，最大程度地为读者服务。

       让读者申请虚拟卡，一方面可以让无实体卡的读者远程实现办卡-预约进馆；另一方面，也方便无卡的读者，能够远程使用首图的数字资源。

       另外，您提到的支付宝小程序的问题，原因是读者卡过期造成了注册的不便。

       首图服务读者众多，难免会出现个别问题。但遇到问题，我们会寻找问题的原因，研究解决方案，在现有条件及相关政策允许下，尽最大努力做好读者服务工作。

       再次感谢您发来消息。

       祝健康、平安！

读者您好!

       经查首图书目数据库，《商标公告》的馆藏仅有1957-1965;1982-1986年。无2010年的。

您好，显示“不可预约”则该时段已经约满，目前疫情防控期进馆人数有限，对此给您带来的不便敬请谅解。

读者您好！

      据询问技术方，有可能是您的读者卡已过期。请您致电办卡时的图书馆，看看是否能够通过打电话进行延期。

      首图办证处的电话是67358115-2101（目前开馆时间是9:00-12:00；13:00-16:00）

读者您好！请您别着急。从字面上的意思看，涉及两个问题：

      1.有虚拟卡了，为什么还要办实体卡？——因为现有的规定是，虚拟卡不能借书；实体卡则可以。

      2.对于没有卡的读者怎么办？您提到“在馆外设置专门区域办卡”或是“测温合格后到指定地点办卡”。——目前我馆的做法是为了方便没有实体卡的读者预约进馆，推出了申请虚拟卡的服务；持虚拟卡预约成功，出示健康码、测温合格后入馆，（退掉虚拟卡）到B座二层大厅办证处办理实体卡。这个程序跟您的提议几乎是契合的。

      对您提出的问题，不知我理解的对否？您可以在问题内容里留下您的电话，我们找相关负责人给您答复。感谢您提出问题，欢迎您来首图。