您好，关于自助图书馆的问题请咨询电话67358114-2302。

您好，关于志愿服务的问题请咨询志愿者服务中心，电话：67358114-1204。

本馆A座四层库本阅览区已完成装修改造工作，自2021年3月16日起重新开放服务。请通过首都图书馆微信订阅号（shoutu1913）提前预约入馆，预约成功后于预约日期前往库本阅览区进行阅览。

库本阅览区开放时间：周二至周日9:00-17:00

库本提取时间：周二至周日9:00-11:30  13:00-16:20

您好，一、目前一张卡只能预约一个人，少儿馆可以一名成人陪同进入，成人馆一名成人可以带一名学龄前儿童入馆，其他情况除60岁以上的读者都只能一卡预约一人入馆；二、可以解绑，进入小程序，任意选择区域，点击右下角“我的预约”，点击右上角蓝色图标，解绑读者卡。

您好，请在支付宝搜索“阅读北京”办理一张虚拟卡，然后在“首都图书馆”微信公众号上预约进馆；如需借阅图书，进馆后退掉虚拟卡办理实体卡就可以借阅图书了；办理实体卡需本人携带身份证原件及现金办理。卡的级别介绍点击该网址查看：https://www.clcn.net.cn/guide/default/index?page_id=10

您好，60岁以上读者携带身份证在门口登记扫健康码入馆。

您好，微信小程序搜索“首都图书馆”预约入馆。

您好，请联系您的办卡馆查询卡的信息，如您是首都图书馆办理的读者卡请拨打67358114-2101咨询。

您好，绑定读者服务大厅请至“首图数字图书馆”微信公众号绑定，“首都图书馆”微信公众号是绑定预约入馆时使用。

您好，少儿卡可以预约成人馆，进馆需要预约，您如果想给13-18岁读者办理成人卡，需要预约少儿馆先退掉少儿卡，少儿卡退卡规则可以拨打67358114-1305咨询；退完后才能到成人馆办理成人卡，办读者卡请携带身份证及现金办理，办卡时间为周二至周日9:00-16:30。

您好，您可以在支付宝搜索“阅读北京”办理一张虚拟读者卡，然后在“首图数字图书馆”微信公众号或首都图书馆APP“掌阅精选”中搜索是否有您需要的电子书。

您好，显示“保留至”字样时，可以取书，如未能预约进馆，可联系67358114转分机2302。如果您卡里已经借满了十本书，需还几本后再取走预约图书。

您好，您的建议将反馈相关部门，感谢您对首都图书馆工作的支持。

您好，暂不接受邮寄还书。

您好，从2020年1月24日起我馆由于疫情原因未收取逾期费，您如果有逾期费应该是之前产生的，可以拨打67358114-8201/8301查询。

您好，保持安静的话可以进入不需要凭读者卡进入的阅览室。

您好，支付宝——阅读北京小程序——我的图书馆——快速注册，注册虚拟卡后预约入馆，阅览室可自习。

您好，人民日报数据库需馆内访问：https://www.clcn.net.cn/resources/default/detail?id=14。凭读者卡预约入馆后，在馆内局域网内阅览。

您好，您的建议已提交相关部门，感谢您对首都图书馆工作的支持。