您好，关于24小时自助机的问题请咨询电话67358114-2302。

您好，请咨询电话67358114-2101。

您好，关于预约图书规则请点击查看：https://www.clcn.net.cn/guide/default/index?page_id=72；关于文献预约服务功能迁移的通告：

https://www.clcn.net.cn/announce/default/detail?id=2254。

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您好，关于自助机的问题请咨询电话67358114-2302。

您好，关于首图书库图书查询请咨询电话67358114-4204。

阅享证、少儿阅享证借期28天，优待阅享证借期70天，可续借3次，每次续期14天，外借当天即可办理续借，规则如下：
①已外借且未处于滞还状态的文献可续借，每册文献可续借3次，续期14天/次，即从应还之日起加14天计算；
②读者证内有未交纳滞还费超过10元时，不可使用续借服务；
③已被预约的文献可续借，不可再次外借。

通过以下方式办理续借：
①官方网站：可在首都图书馆官方网站、北京市少年儿童图书馆网站及北京市公共图书馆计算机信息服务网办理续借；
②移动服务平台：可在首都图书馆微信小程序和北京城市图书馆微信小程序办理续借；
③自助设备：使用本人读者证或身份证，可在馆内自助借还设备及城市街区24小时自助图书馆办理续借；
④人工办理：可前往各楼层服务台办理。

查询还书日期：https://www.clcn.net.cn/user/auth/login

归还本馆、外馆成人中文图书可以选择在北门外24小时自助1号机凭读者卡还书； 

归还本馆中文图书、本馆少儿图书、本馆期刊可选择入馆或在院内春明簃归还； 

归还视听光盘、杂志期刊及外文图书需入馆至相应楼层归还。

阅享证、少儿阅享证借期28天，优待阅享证借期70天，可续借3次，每次续期14天，外借当天即可办理续借，规则如下：
①已外借且未处于滞还状态的文献可续借，每册文献可续借3次，续期14天/次，即从应还之日起加14天计算；
②读者证内有未交纳滞还费超过10元时，不可使用续借服务；
③已被预约的文献可续借，不可再次外借。

通过以下方式办理续借：
①官方网站：可在首都图书馆官方网站、北京市少年儿童图书馆网站及北京市公共图书馆计算机信息服务网办理续借；
②移动服务平台：可在首都图书馆微信小程序和北京城市图书馆微信小程序办理续借；
③自助设备：使用本人读者证或身份证，可在馆内自助借还设备及城市街区24小时自助图书馆办理续借；
④人工办理：可前往各楼层服务台办理。

您好，关于报刊阅览请咨询电话67358114-8308。

您好，（1）原各级别押金读者证退证：
·请归还所有外借文献资料，并确认卡内无欠费后，在“首都图书馆”微信小程序预约退押金后办理退证。
·请在预约日期携带本人身份证件原件、读者证及预约码到馆签到办理，一个预约码仅可办理一张读者证。如代办，须提供本人和代办人身份证件原件、本人读者证及预约码。退证后，读者证由总服务台和少儿总服务台收回。
·60周岁（含）以上老人、残疾人、现/退役军人、消防员可提供免预约现场办理，仅限办理本人读者证。
·若读者证丢失后办理退证，须本人亲自办理，不可代办。
·办理时间：周二至周日9:00-12:00，13:00-16:00（节假日另行通知）
·成人证办理地点：首都图书馆（华威桥馆址）A座一层集体视听阅览室
·少儿证办理地点：首都图书馆（华威桥馆址）A座二层少年儿童图书馆总服务台
          （2）免押金读者证退证：
·请归还所有外借文献资料，并确认卡内无欠费后，可在“首都图书馆”微信小程序办理退证。

阅享证、少儿阅享证借期28天，优待阅享证借期70天，可续借3次，每次续期14天，外借当天即可办理续借，规则如下：
①已外借且未处于滞还状态的文献可续借，每册文献可续借3次，续期14天/次，即从应还之日起加14天计算；
②读者证内有未交纳滞还费超过10元时，不可使用续借服务；
③已被预约的文献可续借，不可再次外借。

通过以下方式办理续借：
①官方网站：可在首都图书馆官方网站、北京市少年儿童图书馆网站及北京市公共图书馆计算机信息服务网办理续借；
②移动服务平台：可在首都图书馆微信小程序和北京城市图书馆微信小程序办理续借；
③自助设备：使用本人读者证或身份证，可在馆内自助借还设备及城市街区24小时自助图书馆办理续借；
④人工办理：可前往各楼层服务台办理。

您好，中文库本书库周二至周日9:00-16:20可以提库，办理读者卡进行阅览，咨询电话是67358114-4204。地方文献书库周二至周五9:00-11:30,13:00-16:30提库，需办理实体读者卡及开具相关证明，具体请咨询电话67358114-8906。

您好，数字资源相关问题您可致电67358114-8064，或至微信号“首图数字图书馆”咨询。

您好，关于电子图书的问题请咨询电话67358114-8064。

您好，关于中文库本的信息请咨询电话67358114-4204。

您好，关于志愿服务的信息请咨询电话67358114-1204，咨询时间：周一至周五9:00-17:00。

您好，首图办理的读者卡（卡号前四位0001）请咨询67358114-2101；其他馆办理的请咨询您的办卡馆。

阅享证、少儿阅享证借期28天，优待阅享证借期70天，可续借3次，每次续期14天，外借当天即可办理续借，规则如下：
①已外借且未处于滞还状态的文献可续借，每册文献可续借3次，续期14天/次，即从应还之日起加14天计算；
②读者证内有未交纳滞还费超过10元时，不可使用续借服务；
③已被预约的文献可续借，不可再次外借。

通过以下方式办理续借：
①官方网站：可在首都图书馆官方网站、北京市少年儿童图书馆网站及北京市公共图书馆计算机信息服务网办理续借；
②移动服务平台：可在首都图书馆微信小程序和北京城市图书馆微信小程序办理续借；
③自助设备：使用本人读者证或身份证，可在馆内自助借还设备及城市街区24小时自助图书馆办理续借；
④人工办理：可前往各楼层服务台办理。

您好，请至北京市公共图书馆计算机信息服务网查看：https://www.bplisn.net.cn/search/hot-book/list.html