您好，请关注官网公告栏发布的通知，装修楼层图书不能借阅。

您好，我馆目前无该服务，建议您咨询下其他图书馆。

您好，成人如果给孩子借书是必须要预约少儿馆的，预约成人馆是不能进入少儿馆借书的。

您好，关于院内自助图书馆的问题请咨询电话67358114-2302。

您好，官网登录账号目前只能查询到显示的数量，您可以拨打67358114-8201/8301咨询下借书系统是否能查询到更多借阅记录。

虚拟读者卡（不可借阅图书）可以在支付宝搜索“阅读北京”小程序办理；实体读者卡需要本人携带身份证原件及现金在馆内自助办证机或馆北门外24小时自助机办理；馆内办卡时间：周二至周日9:00-18:30（法定节假日另行通知）。卡级别介绍：https://www.clcn.net.cn/guide/default/index?page_id=10

您好，凭条上是正常的借书期，目前由于疫情原因我馆未正常开放，图书一直在延期，以网上查询的时间为准就可以。

您好，您需要把少儿卡退了，再办成人读者卡。您可先用少儿读者卡在微信公众号“首都图书馆”预约少儿馆入馆，携带身份证退卡，然后再携带身份证和100元现金办理成人卡。

您好，右上角登录查询显示“保留至XX”的状态时才可取书：http://primo.clcn.net.cn:1701/primo_library/libweb/action/search.do?mode=Advanced&ct=AdvancedSearch&vid=CLCN

您好，关于预约图书的问题请咨询电话67358114-1306。

您好，预约上少儿馆进馆就可以。

您好，首图和国图的读者卡目前不能通用，需要单独办理。

您好，您的建议已反映至相关部门，感谢您提出的宝贵建议。

您好，如无读者卡，请在支付宝搜索“阅读北京”办理一张虚拟卡，然后在“首都图书馆”微信公众号上预约少儿图书馆进馆，可以带一名儿童进入；如需借书，进馆后退掉虚拟卡办理实体卡就可以了；办理实体卡需本人携带身份证原件及现金办理。卡的级别介绍点击该网址查看：https://www.clcn.net.cn/guide/default/index?page_id=10

您好，如不预约入馆取书，请开馆时间至馆门口拨打67358114-1306取书。

您好，可以使用身份证或者支付宝——阅读北京——我的图书馆——登录——二维码借书

您好，需办理实体卡借书，携带身份证原件及现金在馆内自助办证机或馆北门外24小时自助机办理。实体卡办理时间：周二至周日9:00——16:30。卡级别介绍：https://www.clcn.net.cn/guide/default/index?page_id=10。

您好，因目前疫情原因，图书没有按照正常借书期借还，以您网上查询到的时间为准。

您好，我们暂时还未接到库本开放通知。不借书预约后可在馆内阅读。

阅享证、少儿阅享证借期28天，优待阅享证借期70天，可续借3次，每次续期14天，外借当天即可办理续借，规则如下：
①已外借且未处于滞还状态的文献可续借，每册文献可续借3次，续期14天/次，即从应还之日起加14天计算；
②读者证内有未交纳滞还费超过10元时，不可使用续借服务；
③已被预约的文献可续借，不可再次外借。

通过以下方式办理续借：
①官方网站：可在首都图书馆官方网站、北京市少年儿童图书馆网站及北京市公共图书馆计算机信息服务网办理续借；
②移动服务平台：可在首都图书馆微信小程序和北京城市图书馆微信小程序办理续借；
③自助设备：使用本人读者证或身份证，可在馆内自助借还设备及城市街区24小时自助图书馆办理续借；
④人工办理：可前往各楼层服务台办理。