“AI赋能的图书馆新媒体阅读服务新生态”研讨会在城图举办,“阅享京津冀”与北京市公共图书馆数字资源服务平台同步启动
2026年11月2日至3日,由中国图书馆学会阅读推广工作委员会主办、首都图书馆承办、北京元阅科技发展有限公司支持的“AI赋能的图书馆新媒体阅读服务新生态”研讨会在北京城市图书馆智和厅圆满举行。国家图书馆副馆长霍瑞娟、中国图书馆学会阅读推广工作委员会主任李东来、首都图书馆馆长毛雅君出席研讨会,与来自全国公共图书馆、高校图书馆、科研机构、知识服务企业的400余位业界同仁,共同探讨AI时代图书馆新媒体阅读服务的新路径、新场景与新生态,也见证了“阅享京津冀”平台和北京市公共图书馆数字资源服务平台双双上线服务。

会议现场
平台启动:两大数字服务平台领航智慧阅读
首都图书馆馆长、党委副书记毛雅君在开幕欢迎词中指出,随着《全民阅读促进条例》正式施行,以及文化数字化战略纵深推进,公共图书馆联合社会各界力量共同探索“AI赋能下的阅读服务新生态”这一命题具有现实意义与时代分量。首都图书馆作为北京市公共图书馆的中心馆和知识枢纽,围绕智慧图书馆建设和新媒体阅读服务持续发力,是唯一入选文化和旅游部“人工智能+文化和旅游”应用试点名单的图书馆。此次推出的“阅享京津冀”网借一体化服务平台与北京市公共图书馆数字资源服务平台双双上线服务,是试点建设的重要承载,推动阅读服务区域协同与数字赋能资源整合从理念走向落地。

首都图书馆馆长、党委副书记毛雅君致欢迎词
“阅享京津冀”网借一体化服务平台是全国首个公共文化领域跨区域AI网借一体化平台,由首都图书馆、天津图书馆、河北省图书馆携手北京大学数字人文研究中心共同推出。该平台首创AI中间层破壁,破解三地图书馆异构系统壁垒,实现三地馆藏“一网通达”、智能检索“一语直达”、送书还书“一站办结”。在服务体验上,读者可用口语化方式找书,系统自动匹配三地馆藏与借阅规则,提供送书上门、预约还书、订单追溯等服务,实现“一个入口、一次认证、一键直达”,让异地借书像收快递一样便捷。该平台于9月29日起试运行,首月平台累计注册读者1350人、服务8868人次。

“阅享京津冀”网借一体化服务平台上线
同期启动运行的北京市公共图书馆数字资源服务平台,由首都图书馆党委书记许博发布介绍。该平台由首都图书馆牵头建设,是全市公共图书馆面向读者提供数字资源服务的新入口。平台扭转了全市数字资源分散在各馆、登录认证互不通用、服务零散割裂的形态,打通资源和权限壁垒,读者只需一次登录认证,就能跨库检索全量数字资源,显著提升全市公共数字阅读服务的整体性与便捷度。

首都图书馆党委书记许博介绍北京市公共图书馆数字资源服务平台
思想领航:战略擘画与生态共建的深度对话
11月2日上午,国家图书馆副馆长、研究馆员、国际图联管理和营销专业组常委霍瑞娟出席开幕式并以“AI赋能图书馆新媒体阅读服务升级的理论与实践研究”为题作主旨发言,提出图书馆多模态资源服务的建设路径,其核心是从“资源可获得”推进到“内容可理解、过程可陪伴、体验可参与、成果可分享”。中国图书馆学会阅读推广工作委员会主任、东莞图书馆原馆长、研究馆员李东来以《新媒体生态下,图书馆用什么服务?》为题作主旨报告,聚焦“从做事到育人”的馆员角色转型,提出推动馆员由知识的“看门人”转向阅读的专业引导者。

国家图书馆副馆长、研究馆员 霍瑞娟

中国图书馆学会阅读推广工作委员会主任、东莞图书馆原馆长、研究馆员 李东来
主题对谈环节由中国人民大学图书馆党委书记、副研究馆员贾铁英主持,北京大学数字人文研究中心主任、教授王军,上海社会科学院信息所所长、研究员刘炜,上海交通大学图书馆党委副书记钱华,中国传媒大学图书馆副馆长、研究馆员曹海霞四位专家同台论道,围绕“图书馆如何从静态的‘书籍的殿堂’演进为动态的‘知识的中枢’”展开探讨,分别从数字人文、信息服务、育人实践与融媒传播的视角贡献洞见。这场对谈把“AI如何赋能”的单一技术命题,转换为“图书馆为何存在、为谁服务”的价值命题,为图书馆实践确立了方法论坐标。

主题对谈
实践探路:场景创新、跨界融合与多元实践
AI技术正在重塑图书馆的阅读服务生态。后续的研讨会分别由中央民族大学图书馆馆长刘明新、首都图书馆副馆长李念祖主持,来自国内多所高校图书馆、公共图书馆与企业代表的12位嘉宾作主题报告,共探AI时代阅读推广新路径。
面对如何把阅读嵌入育人体系,如何让阅读服务成为一种可延续的机制等问题。五位高校图书馆嘉宾给出各自的见解。北京师范大学图书馆馆长王显芳主张把阅读服务纳入立德树人与学生发展全过程,推动资源供给向能力赋能、单点活动向体系化、馆内服务向全域协同全面转型。教育部图工委秘书长、南京大学图书馆副馆长翟晓娟主张以用户为中心、结果导向、团队协作和品牌化运维为重点开展文化营销,推动文化IP跨界融合,打造可持续文化品牌。清华大学图书馆副馆长张秋以“爱读书、读好书、善读书”重构品牌板块,整合资源、空间与人,形成READ模式。北京大学图书馆副馆长别立谦强调“阅读是大学生的本分”,主张让专业内容支持深入阅读,让师生参与推动服务改进,让AI成为自主学习的助力。浙江大学图书馆党委副书记何晓薇提出以融媒建设为底座,从机制、内容、渠道、队伍四个维度系统推进,回应高校图书馆如何“被看见”“被传播”的迫切需求。
对公共图书馆而言,争夺读者注意力的挑战更为直接。读者为什么停下来,图书馆依靠什么吸引读者留下来?浙江图书馆副馆长谢贝妮认为,AI时代阅读推广要从“推书”转向“造场”,营造情绪、游戏、社交、时空四类留住读者的“场”,以一个文化内核加三类触点组织新媒体叙事,把读者引回书籍本身。首都图书馆副馆长李念祖把空间问题还原为价值选择,认为图书馆多元化的关键不是装了多少功能,而是有没有能力把不同体验组织成“通向知识的入口”。上海图书馆阅读推广部主任冯霄提出“让AI上工,让馆员上心”的新媒体运营人机配方,由AI承担标准化、重复性生产,由馆员主导深度阅读、选题策划、价值判断、捕捉读者需求,并划出事实核验、尊重语境、发布前审核三条底线。苏州图书馆合作交流部主任周燕霏认为,让人停下来的从来不是某项技术,而是说读者听得懂的话、让读者看见屏幕后面的人和把热闹做成服务,并以“话怎么说”“人怎么露”“圈怎么破”“流量怎么接”四个问题串起一套可操作的打法,给新媒体时代的阅读推广下道“定身咒”。
来自技术领域的与会嘉宾立足区域协同、知识服务与技术落地不同维度,分享了图书馆智慧服务的实践路径与前沿思考。北京大学信息管理系助理教授位通提出八层架构、四域三级接入矩阵的区域智慧图书馆方案,借助MCP协议落地京津冀网借一体化平台,以业务场景带动区域资源共享、服务协同与治理优化。得到App副总裁鹿宇明指出,当答案不再稀缺,知识服务应更重视作者的独特见解、学习陪伴及真实情境中的实践经验。北京元阅科技发展有限公司总经理黄湘元介绍AI数智阅读助手全链路技术方案,提出资源-技术-运营三位一体、活动带资源的模式,助力图书馆提升数字阅读服务效能。
AI赋能连万卷,智潮有势启新元。本次研讨会不仅为图书馆界与科研界、新媒体界搭建了交流合作平台,更为AI时代图书馆新媒体阅读服务的转型升级提供了理论支撑与实践指引。AI时代,图书馆的不可替代性,在于以馆员专业判断为内核、以读者真实需求为圆心,构建起一个动态生长的知识服务新生态。图书馆应积极拥抱人工智能技术,以场景驱动、价值共创,构建更加开放、智慧、包容的阅读服务新生态,助力全民阅读事业迈向高质量发展新阶段。这既是本次研讨会给出的行业答卷,也是图书馆面向下一个五年的共同起点。