首都图书馆召开读者座谈会 精准对接供需 凝聚发展共识

胜友如云，翰墨飘香。4月27日，首都图书馆秉持“以读者为中心”的服务理念，组织召开“聚焦精准服务提升，共建和谐首图”读者座谈会。副馆长张娟及各业务服务部门负责人与来自多行业的读者代表共聚一堂，深化供需对接，围绕服务提质增效进行交流，为打造高品质公共服务平台凝聚智慧与共识。

会上，11位热心读者代表深情回顾与首图的相伴历程，并结合亲身体验积极建言献策。交流紧扣“精准服务”主题，从活动形式的丰富创新、特殊群体权益保障、志愿服务机制完善、硬件设施升级、数字化服务系统优化以及阅览秩序规范等关键维度，提出很多富有建设性的的建议，充分展现读者对图书馆深厚的归属感与真切期待。

倾听民意，汇聚民智。面对读者提出的多元诉求，馆方领导及相关部门负责人进行细致解答与记录，并表示将对收集到的意见建议进行全面梳理，分类施策，明确责任分工，扎实推进整改与提升，确保各项建议落到实处。

此次座谈会不仅是一次意见的征集，更是一次心灵的沟通。图书馆的高质量发展离不开广大读者的监督与支持，诚挚呼吁广大读者持续关注，支持首图建设，共同见证并参与首图服务的每一次进步。希望以此次会议为契机，进一步拓宽沟通渠道，增进馆群互信，携手营造更加优质的全民阅读环境。