“太方便了！以前找书要花很长时间，现在只要跟AI馆员说一声，它就能快速帮我找到。”市民林女士在承德市图书馆体验了AI馆员的服务后赞不绝口。日前，承德市图书馆迎来一位超星AI馆员，AI馆员不仅拥有海量的知识储备，还能通过语音和文字与读者互动，提供24小时全方位智能服务，它的到来，标志着承德市图书馆正式迈入智慧服务新时代。

据了解，除了资源查询功能，AI馆员还支持多种图书馆业务的办理。超星AI馆员接入了DeepSeek大模型，能够从图书馆专有知识库中抽取、生成答案，有效解答读者的日常问题。同时，它还支持多种大模型切换，包括汇雅、Kimi、豆包、文心一言等，满足不同读者的个性化需求。

“AI馆员不仅是一个知识守护者，更是读者探索智能世界的最佳向导。”承德市图书馆相关负责人介绍，AI馆员的功能远不止于此。它还能根据读者的阅读需求，智能推荐图书、期刊、论文等多种电子资源。例如，读者只需输入“推荐一些历史类电子期刊”，AI馆员便会快速推送相关资源，极大提升了读者的阅读体验。

此外，AI馆员还对接了图书馆的管理系统，读者可以通过它查询纸本馆藏、查看个人借阅记录、办理续借等业务，享受更加快捷灵活的服务体验。读者只需关注“承德市图书馆”微信公众号，点击下方“常见服务”—“AI智能体”，即可进入AI馆员界面。此外，图书馆还提供了微信扫码访问方式，方便读者快速体验。此次升级，不仅为市民带来了全新的智慧服务体验，也为图书馆的数字化转型树立了标杆。未来，随着AI技术的不断发展，承德市图书馆将继续探索更多智能化服务，为读者打造更加便捷、高效的阅读环境。（张楠）