2025年海淀两会召开期间,海淀区图书馆组成两支“两会”服务团队进驻会场,在原有基础上引入AI科技元素,充分利用图书馆的文献资源优势,以科技赋能,在会议期间提供AI智库、信息咨询、热点资料汇编、专题文献查阅、读者卡办理等服务,为委员、代表们更好的履职提供信息服务和数据支撑。
融入AI元素,立体化信息咨询库亮相
AI智库一亮相,就吸引了参会者的关注。它集合了国内各领先大模型的AI智慧平台,包含智能体应用、知识助手和知识文库等智慧化场景。操作者可以运用高效、智能的知识探索功能,获得问题解答、生成式AI交互创作以及灵感创意。
“AI智能数字人”系统更是受到了参会者的喜爱。它是一位具有自主学习、智能问答、海量资源于一体的“全能型选手”,能随时随地精准回答与会者的提问,让信息咨询变得“聪明又便捷”。
“AI光影阅读屏”作为一种新颖的数字化阅读方式,同步亮相两会,它集电子期刊、电子图书、优质听书资源于一身,将画面清晰地投影到桌面上,读者只需轻轻点击光影,就能轻松操控阅读屏。
专业团队联合,全方位保障信息咨询需求
为保证两会参考咨询服务的精准性,海淀区图书馆联合国家图书馆在会议前夕针对委员、代表们关心的热点问题展开前期调研,最终聚焦海淀区科技创新、城市建设、教育改革等热点问题,搜集、遴选、整理相关资料形成“参考咨询信息库”,以面对面答疑、文献汇编、远程咨询等多种方式提供信息咨询服务。
“两会”热点资料汇编的选题包含“科技创新与新质生产力发展、推进人工智能大模型创新应用、推动城市建设绿色转型,助力实现城市可持续发展、健康社区建设与居民健康素养提升、教育改革与教育数字化转型、多元消费业态下‘需求端’的特点与趋势、涵养城市精神,提升城市文明品质、数字化创新推动文旅产业融合发展”八大主题,通过线上线下多种渠道同步发放,方便参会者及时获取。同时,服务团队还设置了远程参考咨询服务,作为现场咨询的补充,为委员、代表们提供更加全面的信息支撑。
会议现场还特别设置了“专题文献查阅区”,为委员、代表们提供党政专著、法律法规、文化发展等近千册文献,委员、代表们现场办理“一卡通”读者证即可借书。
截至1月10日,海淀区图书馆驻会服务团队在会议期间共计为与会委员、代表们及现场工作人员1000余人提供参考咨询服务,现场办理读者卡200余张,发放参考咨询资料1500余份。
海淀区图书馆